納期について
出荷日の目安
ボールペンの種類やご注文数によって発送日は異なるため、上記目安より遅れる場合もございます。
各注文ページに下図の通りに納期の記載がございます。こちらがおおよその目安となりますので
ご確認の上ご注文手続きを進めていただきますようお願い致します。
受付日を含め、5～13営業日での商品の発送となります。
午前中までのご注文+校了+ご入金確認が必要となります。
ご入金確認がとれない場合は、翌営業日までの日数を追加しての発送となります。
ご入金確認後、商品製作を開始させていただきます。
受付日 校了もしくは、校了＋ご入金（決済）の確認が出来た日
受付日を含め、3営業日で商品を発送いたします。※特急対応商品のみ
午前中に入金確認、校了のご返信が必要となります。
ご注文当日午前中までにご入金確認がとれない場合は、
3営業日発送と同一金額扱いで翌営業日までの日数を追加しての発送となります。
ご入金確認後、商品製作を開始させていただきます。
※ご注文本数：1000本まで（1日5件まで）
（それ以上の本数をご希望のお客様はご希望納期と共にお問合せください。）
※ロゴトレースありのお客様は校正作成に+1営業日お時間を頂きます。
※50本未満の場合、一律＋825円(税込)となります。
受付日 校了もしくは、校了＋ご入金（決済）の確認が出来た日
受付日の翌営業日に商品を発送いたします。※超特急対応商品のみ
前払のお客様は入金完了が必要となります。
弊社にて入金確認ができましたら校正データをお送りしますので、
午前中の校了のご返信をお願い致します。
校了のご連絡が午前中を過ぎますと翌営業日発送と同一金額扱いで翌々営業日発送となります。
※ご注文本数：500本まで（1日3件まで）
（それ以上の本数をご希望のお客様はご希望納期と共にお問合せください。）
※ロゴトレースありのお客様は校正作成に+1営業日お時間を頂きます。
※50本未満の場合、一律＋1650円(税込)となります。
- ※お急ぎの場合にはご入金の確認が不要な「代金引換」をお勧めしております。
お支払い方法に「銀行振込(前払)」をご希望頂くと入金確認にお時間がかかり、ご納期がずれ込む場合がございます。
受付日 校了もしくは、校了＋ご入金（決済）の確認が出来た日
さらにお急ぎの方必見！メーカー品も即日発送！
地域別配達日数
地域によって商品到着までの日数が異なりますので、ご確認くださいませ。
- ※北海道、伊豆諸島、小笠原諸島、鹿児島県、沖縄県のお届けする一部地域によっては、発送日の翌々日、又はそれ以降となる場合がございます。
- ※お届けする地域によっては、発送日の翌々日、又はそれ以降となる場合がございます。
- ※運送会社の遅延による2次的損害等につきましては、弊社では責任を負いかねますので予めご了承ください。
商品の在庫について
「名入れペンEXPRESS」では、常に在庫を豊富に取り揃えておりますが、特定の商品に対しご注文が集中し在庫が一時的に不足する場合がございます。
お急ぎのお客様で、もしご希望の商品が欠品した際は代替の商品にて、ご提案させていただく場合がございますので予めご了承下さいませ。
返品について
商品の性格上、基本的にお客様都合による返品には対応致しかねます。
ただし、弊社のミスによる不良品（印刷間違いなど）は商品到着日より7日以内にご連絡いただいた場合、早急に返品・交換などの対応をさせていただきます。
